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News 新着情報

2026.10.27 メールマガジンおよび各種クーポンの配信見合わせに関するお知らせ

先般お知らせいたしました、自社サイト会員向けのメールマガジン配信に利用している外部サービス運営会社への不正アクセスに伴う個人情報流出の可能性に関しまして、お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

現時点におきまして、お客様の個人情報が悪用された等の二次被害や確定的な流出の報告は確認されておりませんが、安全管理上の観点から、現在メールマガジン配信に利用している外部サービスの利用を一時的に停止しております。

これに伴い、誠に心苦しい限りではございますが、今月予定しておりましたメールマガジンの配信および各種クーポンの配信を見合わせとさせていただきます。

クーポンを楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、今回配信を見合わせましたクーポンの今後の取り扱い・代替対応等につきましては、詳細および再開時期の目途が立ち次第、改めて弊社ホームページ上にて速やかにお知らせいたします。

何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。


<本件に関するお問い合わせ窓口>
H.I.S.ホテルホールディングス株式会社 お客様窓口
050-1743-0810